রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

bt555-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা করুন — আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে, আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি সুরক্ষিত থাকে এবং উত্তোলনের সময় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া স্বচ্ছ। এই পৃষ্ঠায় পড়ুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন গোপনীয়তাআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ
bt555 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা পান

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন, বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধন চাইলে — আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত আপনাকে সাহায্য করতে, প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করতে এবং দ্রুত সমাধান দিতে।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইলে bt555 লবি খুলুন, নিচে সাপোর্ট আইকন ট্যাপ করুন। লাইভ এজেন্ট গোপনীয়তার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং আপনার অনুরোধ সিস্টেমে নথিভুক্ত করবে।
ইমেইল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে সরাসরি সাপোর্ট দলকে লিখুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং 'গোপনীয়তা এবং ডেটা' বিভাগে আপনার তথ্য দেখুন, পছন্দ আপডেট করুন বা যোগাযোগের পদ্ধতি পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের পরে, আপনার ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র ভেরিফাই উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং গেম খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট…

এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে কেউ এটি ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।

ওয়ালেট তথ্য

bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং উত্তোলন নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকি এবং সেশন

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেন রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৯০ দিন পর্যন্ত ডেটা রাখা হতে পারে আইনি কারণে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার ডেটা শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র Nagad, bKash, Rocket এর মতো পেমেন্ট পার্টনার এবং আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাক্সেস চাইতে, সংশোধন করতে বা আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। সাপোর্টে লিখুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনুরোধ জমা দিন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে পড়ুন সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর — আপনার ডেটা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অধিকার সম্পর্কে। কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার ওয়ালেট নম্বর আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৯০ দিন পর্যন্ত নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket পার্টনাররা লেনদেন যাচাই করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। আইনি দায়বদ্ধতা ছাড়া অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না।

সব ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো এবং সংরক্ষিত হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই কোনো মধ্যবর্তী পক্ষ এটি পড়তে পারে না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'ডেটা অ্যাক্সেস' বা 'ডেটা মুছে ফেলা' অনুরোধ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য দেখাব বা মুছে ফেলব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে রাখা হয় আপনাকে লগইন রাখতে এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু এটি লগইন বা লেনদেন ধীর করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আপনার সক্রিয় লেনদেন এবং লগইন তথ্য সংরক্ষিত থাকে ৯০ দিন পর্যন্ত আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে। এই সময়ের পর ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানাব। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত আপডেট করা হয়, তাই পরিবর্তন দেখতে নিয়মিত ফিরে আসুন।